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Preguntas Frecuentes

Preguntas y respuestas más frecuentes

Tu membresía comienza tan pronto como te inscribes, así que puedes jugar un partido el mismo día que comienzas tu membresía! El día que empiece su membresía será automáticamente el comienzo del mes de membresía del FC Urban. 

Por ejemplo: si te inscribes como miembro el 14 de marzo, esto marca el comienzo del mes de la membresía del FC Urban. Su próximo pago es el 14 de abril. 

Una vez que te inscribes, eres libre de inscribirte en cualquier juego que te guste a través de www.fcurban.es/games o www.fcurban.es/ladies (jugadoras). Simplemente busca los lugares y juegos cercanos a ti, selecciona un juego y reserva tu lugar llenando tus credenciales. Una vez que hayas confirmado tu plaza, recibirás una confirmación con los detalles del juego del día (si necesitas cancelarlo, sólo tienes que responder al mensaje). Entonces, ¡aparece en tu lugar y prepárate para jugar!

Con la membresía Flex: Sí. Puedes hacer una pausa o detener tu membresía hasta 10 días antes de que termine el mes*. 

Con la Membresía Inteligente puedes cancelar mensualmente después del período de 6 meses. Aquí también se aplica: cancelar la membresía hasta 10 días antes de que termine el mes*. 

Para cancelar, vaya a www.fcurban.nl/cancelation y pulse el botón de 'stop membership'.

* Un ejemplo: usted ha comenzado su membresía el 14 de marzo. Para cancelar la membresía para el próximo mes, debe cancelar la membresía a más tardar el 4 de abril.